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地板辅料问题多踢脚线首当其冲
 更新时间:2024-03-29 18:48:35

根据江苏省木材行业协会的调查结果显示,木地板投诉纠纷的原因,有关地板辅料的投诉占了相当一部分比重,而其中针对踢脚线的投诉是大头。记者日前就此做了一番了解。

地板辅料问题多踢脚线首当其冲

购买踢脚线,消费者别无选择

铺地板,踢脚线是必不可少的一个配件。目前的情况是:消费者在选购地板时,如果要选择好的踢脚线,必须额外付费———这已经成为行业惯例。但消费者购买地板,肯定是买全套产品,不会只买板材,买回的地板如果没有踢脚线,根本无法使用,那厂家为何还要单收踢脚线的费用呢?

情况可能是,各个品牌都配有免费的踢脚线,但这些踢脚线质量和款式都不好,消费者既然花了那么多钱买地板,为了整体效果,只能再花些“小钱”买好的踢脚线,就像买了汽车后,发现汽车没有车轮,只能再花钱买轮子。

辅料价格宜独立

在所有地板问题中,有关地板配件的问题占了相当一部份,其中有关踢脚线的投诉比较多。世康地板靖伯富总经理表示,很大程度上,是因为国内踢脚线本身质量良莠不齐,价格也千差万别,因此,如果用“全包价”来一笔带过,很可能使有问题的踢脚线有机可乘。建议在地板价格中,把踢脚线和扣条独立开去,如此一来,可以使消费者的购买过程更加透明化。这也将成为木地板行业的一种发展趋势。

踢脚线大多“打包”收费

买了木制地板,肯定就得买配套的踢脚线、扣条等辅料。目前市场上,这笔看似不起眼的辅料费用却有三种收费方式:一是“全包价”,即踢脚线、扣条乃至安装等一应费用“打包搞定”;二是地板价格与辅料价格单算,但厂商或经销商负责免费安装;另有一种,不仅踢脚线和扣条要收费,连安装也要加钱。

全包价为主大多留一手

记者采访了莱茵阳光、菲林格尔、爱诺法赛等品牌,发现多数厂家都推行“全包价”,即在强化地板和实木复合地板的报价里,均含安装费、踢脚板、扣条、地垫以及运输等相关费用。许多厂家表示,“全包价”的存在主要是为了迎合消费者“图省心”的心理,类似于“一站式”服务的概念。

不过,记者注意到,很多品牌在推广“全包价”的同时,大多也“留”了一手。比如某主打低价强化地板的品牌坚决走“全包价”的大众路线,而实木复合地板却实行“半包”。还有一部分品牌则实行安装、运输、胶水和地垫免费,而踢脚线和扣条则要单独收费。

踢脚线国家标准十分必要

记者在采访中发现,在销售和安装过程中出现各种问题,与国家尚未出台任何关于踢脚线的质量标准或行业规定有关。省木材行业协会吴边秘书长表示,随着地板行业规范化,制定各种地板辅料的国家标准十分必要。

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